安陽久牧生物科技有限公司(簡稱久牧生物),坐落于341國道與107國道交匯西南,是一家城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境智慧解決方案服務(wù)商。
久牧生物是國內(nèi)有機固廢處理技術(shù)企業(yè),致力于幫助中大型養(yǎng)殖場、有機肥廠、糞污處理中心、污泥處理廠等業(yè)主單位提供定制化整體解 決方案,實現(xiàn)有機固廢(包括畜禽糞污、污泥、餐廚垃圾、秸稈、村鎮(zhèn)生活垃 圾、尾菜、中藥渣、園林垃圾等)的無害化處理與資源化利用。
久牧生物始終瞄準政策導向,環(huán)保技術(shù)難題,通過自主創(chuàng)新、產(chǎn)學研合作方式開展技術(shù)研發(fā),裝備升級,產(chǎn)業(yè)化推廣,迄今已研發(fā)多款設(shè)備,在全國17地區(qū)落地30余個項目,為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、宜居城市、生態(tài)中國貢 獻力量。
售前服務(wù)
1.根據(jù)業(yè)主自身條件定制圖紙,以業(yè)主的目的為基準。
2.讓業(yè)主充分了解生產(chǎn)工藝流程。
3.免費為客戶策劃、設(shè)計、現(xiàn)場指導、建廠設(shè)備配備。
4.三次組織驗廠,在下料時,制作中以及出廠交貨時會邀請業(yè)主三次驗廠,以做到承諾業(yè)主與過程一致性。
5.依照合同要求為客戶聯(lián)系貨運車輛,在盡可能的情況下為業(yè)主節(jié)約成本。
6.提前聯(lián)系客戶,告知到貨時間。
售后服務(wù)
1、自銷售之日起,我公司各類設(shè)備整機一年質(zhì)保。
2、質(zhì)保期限內(nèi),如遇設(shè)備質(zhì)量問題,我公司負責免費維修及更換零部件,無須客戶承擔任何費用。
3、在質(zhì)保期內(nèi),因我方所供設(shè)備、材料制造或安裝質(zhì)量問題出現(xiàn)設(shè)備故障時,我方在接買方通知后,2小時內(nèi)響應(yīng)并與使用方協(xié)商,48小時內(nèi)免費予以排除故障、修復或更換零部件,并承擔因更換所發(fā)生的運輸、保險、安裝、檢測等有關(guān)的費用。
4、針對客戶的具體使用人員,我公司免費上門給予操作培訓、簡單故障排除、技術(shù)深入研制等培訓,保證設(shè)備使用者能夠掌握使用技術(shù)并能進行簡單的設(shè)備保養(yǎng)、維護。
5、售后服務(wù)部每月一次的電話回訪。
6、技術(shù)工程師每年一次上門服務(wù)(包括整機維護、技術(shù)講解及操作指導等)。
7、我公司技術(shù)顧問隨時解答客戶在技術(shù)及標準規(guī)范方面的疑問及進行技術(shù)指導。